商品订购和查询
1、电话订购: 请致电020-22105469、020-81705010,我们会由专门的客服人员为您做电话订购单。
2、订单出库
订单的出库时间要以您订单的配货情况而定。我们商城上出售的产品都有现货。请您随时登录“用户中心”中“我的订单”查看订单状态。如果订单显示“已发货”,说明订单已经出库,请您耐心等待收货。一般是2-3天全国地区内收到货。
3、订单状态
进入首页点击登陆,输入用户名和密码,进入“我的帐户”,点击“我的订单”,会员能按照订单状态的处理、未处理情况查询到所有提交的订单记录。
选择“货到付款”送货上门的顾客,订单的状态:
1)订单状态显示“等待付款”时表示:客服人员正在确认您的订单。
2)订单状态显示“等待付款(已发货)”时表示:客服已确认您的订单,商品已发出。
3)订单状态显示“已关闭”时表示:商品已送到您的手里,并经您签收。
选择“款到发货”的顾客,订单的状态:
1)订单状态显示“等待付款”时表示:客服人员正在确认您的订单。
2)订单状态显示“已付款(正在备货)”时表示:您应付的货款已到帐。
3)订单状态显示“已付款(已发货)” 时表示:客服已确认您的订单,商品已为您发出。
4)订单状态显示“已关闭” 时表示:商品已送到您的手里,并经您签收。






